Önce güvenlik.Su prizlere ya da panoya ulaşmış olabilir; sigortayı kuru bir yerden kapatın, panoya ulaşmak için suya girmeniz gerekiyorsa dokunmayın. Suya girmeyin, asansörü kullanmayın. Ulaşabildiğiniz eşyayı yükseltin; suyun seviyesini ve girdiği yeri fotoğraflayın, sigorta ve hasar tespitinde bu kayıt işinize yarar.
Su Nereden Geliyor, Kimi Aramalısınız?
| Ne görüyorsunuz? | Muhtemel kaynak | Kimi arayın |
|---|---|---|
| Yağmurla birlikte rampadan ya da kapı altından giriyor | Sokaktan yüzey suyu, dolu ızgara | Sokak göllenmişse ALO 185; içeride biriken su ve parseldeki ızgara için biz |
| Zemin süzgecinden ya da logar kapağından kokulu su çıkıyor | Logardan geri tepme | Bina logarı doluysa biz; sokaktaki kanal taşıyorsa ALO 185 |
| Yağmur yokken temiz görünen su birikiyor | Su borusu patlağı | Ana vanayı kapatın; bina içi boru için tesisatçı, sokaktaki şebeke için İSKİ |
| Bodrumda su yükseliyor, pompa çalışmıyor | Pompa arızası ya da dolu çukur | Suyu biz çekeriz; pompa onarımı için servisi |
Ataşehir’de Su Baskını Tahliyesi Nasıl Yapılır?
- Elektriğin kapalı olduğunu ve su girişinin durduğunu teyit ederiz; su hâlâ geliyorsa çekilen yer yeniden dolar.
- Hortum en derin noktaya, çoğunlukla rampa dibine, asansör kuyusuna ya da pompa çukuruna indirilir ve su çekilir.
- Zeminde kalan çamur ve tortu da hortumla alınır.
Asansörü, yetkili servisi kontrol etmeden yeniden çalıştırmayın.
Tahliyeden Sonra Neye Bakarız?
- Logar: Geri tepme olduysa bina logarı ya da çıkış hattı doludur. Ataşehir Logar Temizleme yapılmazsa bir sonraki yağmurda aynı şey yaşanır.
- Izgara: Rampa önündeki ızgarayı yaprak ve toprak kapattıysa su otoparka yönelir; Ataşehir Yağmur Suyu Izgara Temizleme öneririz.
- Pompa çukuru: Çamurla dolan çukurda şamandıra takılır, pompa devreye girmez. Gerekirse Ataşehir Pis Su Çukuru Temizleme aynı ziyarette yapılır.
- Çek valf: Kanal kotunun altındaki bodrumlarda geri tepmeye karşı çek valf gibi önlemi almak taşınmaz sahibinin yükümlülüğüdür. Valf yoksa ya da çalışmıyorsa not ederiz.
Dere Taşkınını Önleyemeyiz
Kurbağalıdere vadisindeki Barbaros, Yenisahra, Örnek ve Mustafa Kemal’de sokak su altında kaldığında hiçbir bina logarı o suyu alamaz; Ağustos 2019 sağanağında Örnek’te iki binanın otoparkı böyle doldu. O gün yapabileceğimiz, yağmur dinince suyu çekmek ve logarla ızgarayı bir sonraki yağışa hazır tutmaktır.
Su hâlâ yükseliyorsa önce sigortayı kapatın, sonra arayın; aracı ve ücreti telefonda netleştirelim.
Hemen arayın: 0555 089 60 60Neden Ataşehir Logar Temizleme?
- 7/24 açık çağrı hattıTelefon ve WhatsApp gece, hafta sonu ve resmî tatilde de açık.
- Ücret işten önce belliFiyatı işe başlamadan söyleriz; onayınız olmadan çalışmaya başlamayız.
- Fotoğraflı servis kaydıİşten önce ve sonra fotoğraf, yönetim dosyanız için tarihli kayıt.
- Planlı bakım takvimiBir sonraki temizlik tarihini birlikte belirler, vakti gelince hatırlatırız.
Nasıl Çalışıyoruz?
- Arayın ya da yazınAdresi, logarın yerini ve en son ne zaman temizlendiğini söyleyin.
- Araç ve ücret netleşirErişime ve işin büyüklüğüne göre doğru aracı ve ücreti bildiririz.
- Temizlik yapılırBirikinti çekilir, hat basınçlı suyla yıkanır, akış kontrol edilir.
- Kayıt ve sonraki tarihFotoğraflı kaydı iletir, bir sonraki bakım için tarih öneririz.
Ataşehir’de Hizmet Verdiğimiz Mahalleler
Ataşehir’in 17 mahallesinin tamamına geliyoruz: Aşıkveysel, Atatürk, Barbaros, Esatpaşa, Ferhatpaşa, Fetih, İçerenköy, İnönü, Kayışdağı, Küçükbakkalköy, Mevlana, Mimar Sinan, Mustafa Kemal, Örnek, Yeni Çamlıca, Yenişehir ve Yenisahra mahallelerinde su baskını tahliyesi için haftanın 7 günü, 24 saat arayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Gece su baskını olursa size ulaşabilir miyim?
Evet, çağrı hattımız gece, hafta sonu ve tatilde de açık. Ararken adresi, suyun yaklaşık yüksekliğini ve aracın binaya ne kadar yaklaşabileceğini söyleyin; aracı ve ücreti buna göre bildiririz.
Sigorta için hangi kayıtları saklamalıyım?
Suyun en yüksek seviyesini, girdiği yeri ve zarar gören eşyayı tahliyeden önce fotoğraflayın. Bizim çektiğimiz öncesi ve sonrası fotoğraflarını ve faturayı da size iletiriz. Hangi belgelerin istendiğini sigorta şirketinize sorun.
Sokaktan gelen su otoparkımı bastı, kim sorumlu?
Sokaktaki kanal ve bacalar İSKİ’nindir; sokak göllendiğinde ALO 185’e bildirin. Bina içinde biriken suyun çekilmesi, parseldeki ızgara ve logarın temizliği ise mülk sahibinin ya da yönetimin işidir; bunun için bizi arayabilirsiniz.
Su baskınından sonra tekrarlamaması için ne yapılmalı?
Önce suyun nereden geldiği kesinleşmeli. Geri tepmede logar ve hat temizliği, rampadan girişte ızgara bakımı, pompalı bodrumda düzenli çukur boşaltma ilk adımdır.